Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından alınan kararın ardından Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) kararıyla Papara Elektronik Para A.Ş.’nin faaliyet iznini iptal etti. Karar, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında Resmî Gazete’de yayımlandı.
Papara’dan “bakiyeler güvence altında” açıklaması
Kararın ardından Papara, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada kullanıcılarına güvence verdi. Açıklamada, “Papara olarak söz konusu kararı ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendiriyor, kullanıcılarımızın haklarının korunması ve hizmet sürekliliğinin sağlanması için gerekli tüm adımları titizlikle atıyoruz. Elektronik para bakiyeleri, yürürlükteki mevzuat gereği koruma hesaplarında güvence altındadır,” ifadelerine yer verildi.
Papara ayrıca, kararın diğer grup şirketlerini kapsamadığını belirterek, “Papara Menkul Değerler A.Ş. ile Papara Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. hizmetlerini sürdürmektedir,” açıklamasında bulundu.
İade süreci kademeli olarak başlatıldı
Papara, bugün X (Twitter) hesabı üzerinden yaptığı yeni bir duyuruda, kullanıcı bakiyelerinin iade sürecini kademeli olarak başlattığını açıkladı. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Bilindiği üzere, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın (TCMB) 30.10.2025 tarihli ve 11929/21528 sayılı kararıyla Papara Elektronik Para A.Ş.’nin ödeme hizmetleri ve elektronik para ihracına ilişkin faaliyet izni iptal edilmiştir. Bu kararın ardından, Kuruluşumuz nezdinde bulunan işyeri ve kullanıcı bakiyelerinin iadesine ilişkin usul ve esasların belirlenmesi bakımından TCMB’den alınan 06.11.2025 tarihli görüş ve açıklamalar kapsamında bugün itibarıyla kullanıcı bakiyelerinin iade süreci kademeli olarak başlatılmıştır.”
“İadeler güvenli ve hızlı bir şekilde yürütülüyor”
Papara, iade işlemlerinin TCMB koordinasyonunda sürdüğünü vurguladı. Yapılan açıklamada, “İlgili mevzuat kapsamında, iade ve hesap kapatma süreçleri TCMB’nin koordinasyonu ve yönlendirmeleri çerçevesinde, güvenli ve hızlı bir şekilde yürütülmektedir. Bu süreçte anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür eder, gelişmelerin şeffaflık ilkesi doğrultusunda düzenli olarak paylaşılacağını kamuoyunun bilgisine sunarız,” denildi.
